persönlich - unabhängig - kompetent.

MRH Trowe ist ein international tätiger, inhabergeführter Versicherungsmakler mit mehr als 1200 MitarbeiterInnen. Wir gehören zu den TOP 10 der deutschen Industriemakler und sind an über 20 Standorten vertreten. Seit über 60 Jahren erarbeitet MRH Trowe maßgeschneiderte Lösungen für Mittelstand und Großindustrie. Dabei haben wir uns mittlerweile auf mehr als 15 Spezialbereiche fokussiert und erweitern diese Spezialisierungen permanent.

Bringen Sie ihr Know-how in ein stark wachsendes und digitalisiertes Unternehmen ein. Nutzen Sie den Gestaltungsspielraum und die Entwicklungsmöglichkeiten, die wir Ihnen bieten werden.

Werden Sie als Fachinformatiker (w/m/d) im IT-Support Teil des Teams. 

Der Job macht Spaß, weil Sie…

  • Useranfragen im Ticketsystem zuverlässig bearbeiten.
  • die Problemursache ermitteln und den Grad, die Priorität sowie Art des Problems klassifizieren.
  • eigenständig Fehler analysieren und Störungsmeldungen im 1st- und 2nd-Level-Support lösen.
  • die KollegInnen intern bei IT-Themen beraten und betreuen (remote und vor Ort).
  • Probleme im Zusammenhang mit Hardware (PCs, Mobilgeräte usw.), Software und Diensten (Videokonferenzen, Fernzugriff usw.) lösen.
  • bei bürobezogenen, technologischen Anforderungen (u.a. Installationen, Umzüge) unterstützen.

Sie sind für uns besonders, denn Sie...

  • haben eine IT-Ausbildung oder ein Studium im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • konnten bereits fundierte Berufserfahrungen im IT-Support sammeln. 
  • besitzen analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz.
  • verfügen über eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
  • sind sicher im Umgang mit den IT-Anwendungen (insbesondere Microsoft Office 365).
  • beschreiben sich als Teamplayer und bringen Reisebereitschaft mit.

Sie + Wir = MRH Trowe

  • Die Motivation unserer Mitarbeitenden ist ein wichtiger Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Dazu gehören für uns ein modern gestalteter Arbeitsplatz, Vertrauensarbeitszeit, Home-Office sowie persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit abwechslungsreichem Arbeitsumfeld spielt in unserer DNA ebenso eine Schlüsselrolle.
  • Vielseitige Benefits inkl. einem Cafeteria System mit Bausteinen wie JobBike, Kinderbetreuungszuschuss, Zuschuss zum privaten Internet, monatliche Gutscheine, Zuschuss zum Lunch und vielem mehr runden unser Angebot ab.

Kontakt:

Bitte bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Klick auf den Button "Jetzt bewerben!".

Für Rück­fragen stehen wir Ihnen gerne zur Ver­fügung.

Weitere Informa­tionen finden Sie unter: www.mrh-trowe.com

Wir freuen uns auf Sie!
  • Jacqueline Becker
  • Consultant People Development
  • +49 6631 91145 169